Каждая электронная карта водителя (или предприятия) для тахографа поставляется в конверте, в котором содержатся персональные данные владельца карты, его четырёхзначный пароль. В случае трёхкратного неправильного ввода пароля – карта блокируется. Для продолжения работы, необходимо  провести процедуру разблокировку карты. 

До апреля 2018 года процедура разблокировки представляла собой относительно длительный процесс – необходимо было сформировать запрос и отправить его производителю карт, получить ответ с данными  и только после этого провести разблокировку карты.  

В настоящее время вопросы разблокировки карт решаются автоматизировано, незамедлительно, в момент обращения  заказчика в ООО «РДЦ «ГЛОНАСС-АльянсАвтоГруп».

Для разблокировки необходимо наличие карты по месту нахождения  ООО «РДЦ «ГЛОНАСС-АльянсАвтоГруп» - г. Нягань, ул. Лазарева, д. 30, кор. 14.  Наши технические возможности позволяют моментально разблокировать карту, несмотря на отсутствие конвертов, кодов и т.д.