WEB МОНИТОРИНГ
+7 (34672) 97377ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ +7 (34672) 97441

Самая распространенная проблема с тахографом - выброс карты и появление ошибок на экране устройства.
Разберем самые частые из них и расскажем, как устранить.
Неверно введен PIN код карты.
Внимательно проверьте вводимые данные, повторите попытку в другом тахографе. Если в другом устройстве проблемы с вводом PIN кода нет, то появление такого сообщения в вашем тахографе может свидетельствовать о поломке. Необходимо обратиться в мастерскую.
Истек срок действия карты водителя.
Карты водителя подлежат обязательному перевыпуску каждые 3 года. Ездить с картой с истекшим сроком годности запрещено (приравнивается по закону к езде без карты водителя и влечет за собой штрафы). Подавать заявление на выпуск новой карты водителя рекомендуется, примерно, за месяц до окончания срока действия нынешней карты.
Карта неправильно вставлена в картоприемник.
Карта водителя вставляется в картоприемник тахографа чипом вверх от себя (вперед), до характерного щелчка. Если делать это неверно, карту можно повредить или она может застрять в устройстве.
Если карта все же застряла в тахографе, не пытайтесь достать ее самостоятельно, можно повредить устройство! Следует обратиться в мастерскую для ее корректного извлечения.
Закончился срок службы блока СКЗИ
Срок службы блока СКЗИ в тахографе составляет 3 года с момента его активации. По истечении этого срока блок подлежит обязательной замене в лицензированной мастерской. Использование просроченного СКЗИ приравнивается к отсутствию тахографа и влечет за собой штрафы.
Сбой настроек даты и времени в тахографе.
Ошибка обычно возникает из-за системного сбоя времени в тахографе, когда дата откатывается к заводским настройкам. Если дата, установленная в приборе, не соответствует дате последней записи на карте, тахограф выдает ошибку. Необходимо проверить настройки и установить актуальные дату и время.
Мехнические повреждения тахографа или карты водителя.
Проведите визуальный осмотр устройства и карты водителя, удалите загрязнения с чипа карты. При наличии механических повреждений на тахографе, требуется обратиться в мастерскую.
Если тахограф не принимает карту водителя, до устранения этой ошибки, выходить в рейс на данном тс запрещено.
Если ошибка появилась уже после выхода в рейс, водителю разрешено движение к месту стоянки, но обязательно нужно фиксировать вручную свой режим труда и отдыха.
Если Вам необходима консультация по вопросам ГЛОНАСС/GPS, тахографии, картам водителя и другим услугам, Вы всегда можете с нами связаться по почте glonass-ugra@mail.ru, через сообщения в группе VK НПО "ГЛОНАСС-ТЕХНОЛОГИИ", по телефонам: +7 (34672) 9-73-77, +7 (34672) 9-74-41. Так же, Вы можете оставить нам заявку на нашем сайте по ссылке ниже.
